動詞 claim の意味は？
（A）クレームを言う
（B）主張する
（C）称賛する
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正解は（B）主張する
日本語の「クレーム」は、何か問題などがあった際の「不平不満」や「文句」の意味で使われますが、英語の claim には「不満」や「文句」の意味はありません。
claim は「主張する、請求する」の意味で、自己主張が強いニュアンスもあり「当然のこととして自分の考えや意見を言い張る、強く主張する」ことを意味します。そのことから、日本語のようなネガティヴなイメージになったのかもしれません。
例文で確認
The company claimed that their new product would revolutionize the industry.
その会社は、新製品が業界に革命を起こすと主張していた。
To claim your prize, bring the winning ticket to the nearest redemption center.
賞品を受け取るためには（賞品を請求するには）、お近くの引き換えセンターに当たり券をお持ちください。
では「不満」を意味する英単語は？
（A）complain
（B）acclaim
（C）apply
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正解は、 (A) complain
complain は「動詞：不満を言う、名詞：不満」の意味です。
例）
The employees complained about the uncomfortable working conditions.
従業員たちは不快な労働環境に不満を漏らしていた。
その他選択肢は
（B）acclaim「動詞：称賛する、名詞：絶賛」
（C）apply「動詞：適用する、申し込む」
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